Article réservé aux abonnésBâtiment vétuste, retrait de l'agrément: le home Alégria de Lustin ferme ses portes
Le home Alégria, repris en 2025 par l'ASBL Acsol, fermera ses portes le 19 juin. Une trentaine de résidents seront relogés, 45 personnes risquent de perdre leur emploi.
- Publié le 05-06-2026 à 06h00
Le 1er janvier 2025, l'ASBL Acsol, spécialisée dans l'hébergement et l'accueil pour personnes âgées, reprenait les commandes de la maison de repos et de soins Alégria, située à Lustin. Un projet était alors mis en place pour sauver cette institution. "Elle connaissait d'importantes difficultés financières et opérationnelles, indique le directeur général de l'ASBL, Patrick Meilleur. En reprenant la gestion, nous avions cette volonté d'éviter la fermeture de cette institution et, surtout, grâce à notre expérience, d'améliorer la prise en charge et la qualité des soins." Il y avait également un autre projet: transférer les résidents actuels dans une nouvelle résidence, fin d'année 2028, à Jambes, rue de l'Aurore. "Le bâtiment du home de Lustin est vétuste. Le plan était donc de maintenir Alégria jusqu'à l'ouverture de notre nouveau bâtiment à Jambes, dont la construction doit commencer dans les prochains mois. En attendant, il fallait tenir le coup. Même si le bâtiment ne nous appartient pas, nous avons investi une centaine de milliers d'euros, preuve de notre foi en ce projet." Mais tout ce plan est finalement tombé à l'eau. Mercredi, la direction a indiqué aux résidents et leurs responsables que l'établissement fermera ses portes le 19 juin. Une annonce qui a pris tout le monde de court. "Ma tante est âgée de 93 ans, indique la tutrice d'une résidente. Pour elle, c'est son monde qui s'écroule."
Le directeur général conçoit que cette décision génère un important stress. "Nous n'avions plus le choix, ajoute Patrick Meilleur. Il faut savoir qu'en septembre 2025, six mois après la reprise, la résidence Alégria a fait l'objet d'une demande de retrait de titre fonctionnement, d'agrément. L'AVIQ estimait, notamment, que la qualité des soins fournis était insuffisante."
34 ETP menacés
L'ASBL a déposé un recours en insistant sur les investissements réalisés, la reprise récente et sur leur projet de déménagement. "Nous avons revu le mobilier, les sols, remis en état le chauffage. Nous avons également engagé une nouvelle infirmière en chef ainsi qu'un directeur. Il n'y a jamais eu de négligence au niveau de la qualité des soins. Les équipes ont fait tout ce qu'elles pouvaient ! D'ailleurs, l'AVIQ a reconnu un progrès à ce niveau." Mais tous ces efforts n'ont pas été jugés suffisants. "Nous avons perdu notre recours la semaine dernière. À partir de ce moment, il y avait un risque de fermeture d'urgence par l'AVIQ. Nous avons donc préféré annoncer la fermeture, au 19 juin, afin de garder la main et accompagner nos pensionnaires dans la recherche d'une nouvelle résidence dans un rayon de 20 km autour de Lustin. Nous nous sommes par ailleurs entourés d'une société de conseils qui contacte toutes les résidences aux alentours."
En parallèle des résidents, ce sont les membres du personnel qui sont impactés par cette décision: 45 personnes, l'équivalent de 34 ETP, risquent de perdre leur emploi. "Nous leur cherchons également des solutions, notamment en interne. Mais il y aura des licenciements, nous avons lancé la procédure légale. Nous n'avons pas d'autres choix."
La direction promet d'accompagner les résidents et leurs familles dans cette étape de la vie dont beaucoup se seraient passés. "Nous nous attendions à vivre une situation complexe. Nous avons sans doute préjugé de nos forces. Malgré tous les efforts fournis, nous n'avons jamais réussi à atteindre le niveau de qualité que nous recherchions pour la résidence Alégria", conclut le directeur général Patrick Meilleur.
