Article réservé aux abonnésArnaque sur internet: sa table de salon tient dans sa main…
La table de salon lui plaisait. L'Amaytois Simon Thonon l'avait repérée sur un site internet. Il y a cru, il s'est clairement fait avoir…
- Publié le 12-03-2021 à 06h00
Il le reconnaît, il ne s'est pas du tout méfié. "Je ne commande jamais sur internet", avoue l'Amaytois Simon Thonon. Il s'est laissé tenter une fois, mal lui en a pris… Cette jolie table de salon lui faisait de l'œil. Par son originalité et puis… avec le rabais proposé, elle n'allait pas lui coûter grand chose. "Elle était en réduction. Moins 70%", se souvient-il. Alors? Il n'a pas hésité, il l'a commandée. "C'était une petite table de salon avec quatre tabourets qui se rangent en dessous. C'était modulable." Le jeune Amaytois préparait son déménagement, cette offre tombait à pic.
Simon Thonon l'a dès lors commandée sur le site Vuenza Shop. "J'ai fait le paiement par Bancontact, pas par Visa… Ça m'apprendra", avoue-t-il aujourd'hui. Et voilà 40€, avec les frais de port, versés sur un compte à l'étranger, mais sans suivi de colis. Il ne savait dès lors pas quand sa table et ses tabourets allaient être livrés. "J'ai reçu un mail de confirmation avec ma facture." N'étant pas certain d'être chez lui, l'Amaytois a indiqué le domicile de sa maman comme lieu de livraison, imaginant que son colis arriverait via camion ou camionnette. Car la table et les tabourets semblaient tout de même volumineux.
"Ma maman m'a alors appelé pour me dire que j'avais reçu un colis, un petit sachet glissé dans la boîte aux lettres. Je ne savais pas de quoi il s'agissait car je n'avais rien commandé." Rien d'autre que cette table de salon. Simon Thonon a demandé à sa maman d'ouvrir l'enveloppe et… surprise, elle a découvert "un morceau de bois et quatre pieds. Elle pensait que c'était pour déposer un GSM…" L'Amaytois est passé chez sa maman pour récupérer son enveloppe et s'est alors rendu compte de la supercherie. Elle était là, sa table de salon. Démontée, en kit. Ou plutôt, en mini-kit. "Le plateau de la table fait 5 centimètres sur 3", sourit-il.
Car oui, il prend cela avec le sourire… même s'il a pesté. Car clairement, Simon Thonon s'est fait avoir. Une belle arnaque comme on peut en trouver sur internet… "C'était un site hollandais, c'est vrai que je ne me suis pas méfié. Je ne sais pas ce qui est pire: se faire arnaquer et ne rien recevoir, ou bien recevoir tout de même quelque chose comme ce que j'ai reçu…" Réagir? L'Amaytois se voit mal entamer des poursuites pour 40€. "J'ai signalé la page, je ferai attention la prochaine fois." Et il ajoute: "d'habitude, j'achète les meubles sur les brocantes. Mais là, je trouvais la table vraiment chouette…"
Un petit tour sur internet (et sur www.signal-arnaques.com) et on se rend compte que Simon Thonon n'est pas le seul à s'être fait avoir par ce site de ventes en ligne. Une réplique possible? Le Centre européen des consommateurs conseille de déposer plainte. Toutefois, "les chances que la police ouvre une enquête et parvienne à des résultats concluants, sont minces. Vu le nombre important d'arnaques sur Internet et leur aspect international, ce type de dossiers a malheureusement tendance à être classé sans suite." Et via la banque? Pas plus de chance si on a fait un paiement par Bancontact. Par carte de crédit, on peut toujours contester le paiement.
