Booking.com: le centre d’appel international se bâtit à notre porte

Booking.com gère les appels clients depuis 2011, à Tourcoing. Pour répondre aux attentes, il va doubler ses effectifs d’ici fin 2020.

Thomas Turillon

Quiconque souhaite partir en voyages sans passer par une agence physique fait quasiment d'office un crochet par le site d'e-réservations www.booking.com.