Mons: jouer avec les accidents du travail pour les éviter

Autre statistique qui fait mal: deux accidents sur trois touchent un travailleur de moins de 35 ans. Et dans une boîte où la moyenne d’âge est d’un peu plus de 30 ans, que des jeunes en âge d’être parents soient les plus exposés à un accident entraînant une incapacité de travail temporaire ou permanente, voire un décès, interpelle.

«C'est notre situation et nous avons voulu agir par rapport à ça», explique Nicolas Jura. Comment? En développant ce que Drag On Slide fait de mieux: un Serious Game. La société montoise est devenue maîtresse dans l'art de proposer des outils ludiques à visée éducative. Des outils qui impliquent la personne ciblée, qui n'est plus un spectateur passif visé par une formation.

Formations inadaptées

«Une formation aux risques liés au travail, comment ça se passe aujourd’hui? On est assis sur une chaise pendant un à trois jours de formation à écouter un formateur exposer sa théorie, puis on signe un papier de présence. Et en cas d’accident, on fait une campagne d’affichage dans l’entreprise. C’est clairement insuffisant!»

Pour qu’une formation soit efficace, il faut impliquer les apprenants et les immerger dans des situations. C’est l’objet de Safety Action, un jeu professionnel de sensibilisation aux risques en entreprise. Développé six mois durant, le jeu s’adresse aux entreprises de toute taille et à tous les secteurs.

«Nous nous sommes focalisés sur les risques les plus fréquents tels que le risque de chute qui représente 28% des accidents au travail. Cela peut être dû à un local mal rangé, au fait qu’on ne tienne pas la rampe d’escalier tout en regardant son smartphone en descendant, en glissant sur une flaque d’eau stagnante au vestiaire… Ça peut aussi être une chute en hauteur: le cas typique, c’est de monter sur un support inadapté, comme une chaise à roulettes…»

Immersion

Les concepteurs ont modélisé des mises en situation à partir d’une cinquantaine de risques, répartis en 3 environnements: un vestiaire, un entrepôt et un espace de bureaux. Drag On Slide s’est adjoint les services d’un conseiller en prévention niveau 1 pour former aux risques les plus fréquents.

Exemple: «vous êtes dans un entrepôt et un incendie se déclare. Le jeu vous offre le choix entre trois types d'extincteur.: à la poudre, au CO2 ou à l'eau. Suivant votre action, vous recevez à chaque fois un feedback sur votre action, vous expliquant pourquoi c'était un bon ou un mauvais choix.»

Les risques abordés ne sont pas que physiques. «On aborde aussi le risque managérial, en sensibilisant sur le harcèlement moral, le burn-out, l'isolement du travailleur…»

D’une partie à l’autre, de mêmes risques sont mis en scène de manière différente. De quoi redonner envie de jouer et favoriser l’engramme du bon réflexe. Pour impliquer au maximum le joueur, les concepteurs ont adopté un point de vue subjectif, de sorte que, en plus d’être actif, l’utilisateur ressentira plus facilement des émotions qui agiront directement sur sa mémoire à long terme, rendant l’apprentissage d’autant plus efficace.

Safety Action est accessible depuis une semaine aux entreprises. Et l'intérêt est là. «On a eu deux commandes et on a quelques prises de rendez-vous prévues la semaine prochaine.» Pour prolonger sa durée de vie, le jeu est proposé sous licence et des mises à jour semestrielles seront réalisées.