Soins de santé: des «facilitateurs» pour aider les plus démunis

Pour faciliter l’accès aux soins de santé des publics précarisés, un nouveau métier vient d’être créé: celui de Community health worker.

Céline Demelenne
Soins de santé: des «facilitateurs» pour aider les plus démunis
Jessica Henry travaille à Seraing, Ougrée et Jemeppe en tant que Community health worker. ©ÉdA/Céline Demelenne

Comment prendre rendez-vous chez le médecin? Comment remplir correctement les papiers de la mutualité? En Belgique, certains publics fragilisés sont démunis face à ces questions. C’est donc pour répondre à cette problématique que le projet de Community health workers a été lancé par le ministre de la Santé Frank Vandenbroucke, et mis en œuvre par l’ensemble des mutualités.

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