Les oubliés de la suppression des guichets

L’association Lire et Écrire proteste contre la fermeture d’un tiers des guichets SNCB. Quid des personnes analphabètes?

Amandine HUSTACHE
Les oubliés de la suppression des guichets
L’association Lire et Écrire travaille pour et avec des adultes analphabètes en Belgique.

Comment acheter un ticket de train lorsque l’on a des difficultés à lire ou écrire? En temps normal, il aurait suffi de se rendre auprès d’un agent SNCB. Mais l’annonce de la suppression de 44 guichets de gare en Belgique d’ici la fin 2021, change la donne. L’association Lire et Écrire craint que cette décision n’exclue encore plus les personnes analphabètes. Voilà pourquoi la branche namuroise de l’ASBL a mené une opération de sensibilisation vendredi dernier devant la gare de Namur.