CORONAVIRUS

Une suspicion de fraude dans une entreprise chargée du tracing en Flandre

Une suspicion de fraude dans une entreprise chargée du tracing en Flandre

martina87 – stock.adobe.com

La maison mère Yource affirme qu’elle vérifiera tout et remboursera le montant "s’il a été facturé de manière incorrecte".

Il existe de fortes indications que l’un des call centers mis en place par les autorités flamandes pour le suivi des contacts (contact tracing) facture depuis près d’un an des prestations qui n’ont pas eu lieu, indique dimanche soir le journal Het Laatste Nieuws.

Mifratel, une filiale de Yource qui collabore avec cinq autres entreprises pour le suivi des contacts en Flandre, aurait systématiquement laissé travailler des suiveurs de contacts sur d’autres projets mais aurait facturé les prestations au gouvernement flamand. Environ quarante de ces traceurs se seraient connectés chaque jour depuis mars sur la plateforme en ligne de recherche des contacts mais effectuaient d’autres missions.

Les autorités paient 41,63 euros de l’heure pour un enquêteur de contacts. Ces quarante personnes totalisent des milliers d’heures et le montant pourrait dépasser un million d’euros.

L’agence flamande de la santé porte plainte contre le call center Yource

L’agence flamande Soins et Santé va porter plainte contre le call center Yource, une des entreprises qui fait partie du consortium chargée des suivis de contacts en Flandre.

L’agence porte plainte après la publication d’un article du journal Het Laatste Nieuws où il est question d’une possible fraude chez une filiale de Yource. La collaboration avec l’entreprise a été immédiatement arrêtée et un audit externe a été commandé pour les autres entreprises du consortium.

"Nous voulons enquêter de manière approfondie sur la méthode de travail et les fausses facturations de Yource devant les tribunaux et, si les soupçons de fraude sont confirmés, récupérer tous les paiements de fausses factures", a déclaré Dirk Dewolf, administrateur général de l’agence Soins et Santé.



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