CORONAVIRUS

Le numéro d’information temporairement inaccessible

Le numéro d’information temporairement inaccessible

BELGA

Un problème technique empêche pour l’instant les communications via le numéro 0800/14.689.

Le numéro d’information sur le coronavirus est momentanément inaccessible, ont indiqué dimanche le Centre de crise et le SPF Santé publique. Selon le porte-parole du Centre de crise, Yves Stevens, il s’agit d’un problème technique.

«Nous faisons tout ce que nous pouvons pour rendre à nouveau le numéro opérationnel», poursuit le porte-parole. «Lorsque cela sera le cas, nous le ferons savoir via les canaux de communication habituels.»

Yves Stevens souligne par ailleurs que le problème n’est pas dû à un encombrement de la ligne. «Le nombre d’opérateurs est déterminé par le nombre d’appels entrants», poursuit le porte-parole.

Le numéro 0800/14.689 est en principe joignable chaque jour entre 08h00 et 20h00. Les personnes qui ont des questions peuvent également envoyer un e-mail à l’adresse info-coronavirus@health.fgov.be. Toutes les informations sur le coronavirus sont aussi à retrouver sur le site internet info-coronavirus.be