BELGIQUE

Carrefour propose de payer par empreinte digitale: l’enseigne s’expose à des sanctions

Carrefour propose de payer par empreinte digitale: l’enseigne s’expose à des sanctions

BELGA/LAURIE DIEFFEMBACQ

Carrefour poursuit ses tests en Belgique pour permettre à ses clients de payer grâce à leur empreinte digitale. L’Autorité de protection des données (APD) y voit toutefois «un grave problème» et menace l’entreprise d’une enquête officielle.

L’intention de Carrefour est d’offrir cette possibilité aux clients qui le souhaitent. Un enregistrement unique des empreintes digitales sera nécessaire et la chaîne estime que les clients des zones urbaines seront notamment demandeurs de ce nouveau mode de paiement.

Les tests avaient déjà été annoncés l’année dernière et l’Autorité de protection des données avait partagé son intention d’entendre les explications de Carrefour, afin de vérifier si ce procédé respecte la législation sur la protection de la vie privée. L’entreprise précise que ces contacts ont eu lieu et qu’elle a décidé de poursuivre le projet.

L’autorité confirme cette information mais continue à s’interroger sur le procédé qui «pose un problème», concernant notamment les données biométriques que Carrefour souhaite récupérer, indique son président David Stevens. «Ce sont des données que vous ne pouvez pas modifier. Vous pouvez changer un mot de passe, pas une empreinte digitale. Que se passe-t-il si quelqu’un pénètre dans une telle base de données?»

L’APD a demandé des éclaircissements à la chaîne de supermarchés. L’ouverture d’un dossier formel ou d’une inspection n’a pas encore été décidée mais pourrait se concrétiser. «La possibilité qu’il n’y ait pas d’enquête est proche de zéro», précise David Stevens. Carrefour risque des sanctions, y compris l’arrêt obligatoire du traitement des empreintes digitales et une très lourde amende.

L’entreprise précise toutefois que le système fonctionne en Roumanie, où les règles de protection des données sont les mêmes qu’en Belgique.