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Facebook et Instagram inaccessibles en raison d’une panne généralisée

Facebook et Instagram inaccessibles en raison d’une panne généralisée

Illustration AFP

Une panne d’origine inconnue empêchait mercredi dans plusieurs régions du monde l’accès à Facebook et sa filiale, le service de partage de photos Instagram.

Le géant des réseaux sociaux Facebook et sa filiale Instagram connaissent depuis ce mercredi fin d’après-midi une panne qui touche de très nombreux utilisateurs à travers le monde.

«Une erreur s’est produite. Nous nous efforçons de corriger cela dans les plus brefs délais», indique Facebook au moment où l’utilisateur souhaite publier un nouveau statut.

L’Europe et l’Amérique du Nord touchées

«Nous sommes au courant du fait que certains rencontrent actuellement des problèmes pour accéder aux applications de Facebook. Nous travaillons à résoudre le problème le plus vite possible», selon un tweet du groupe publié vers 18H30 heure belge.

Des utilisateurs se plaignaient sur Twitter d’avoir un accès impossible ou limité à ces services.

Facebook a aussi précisé que la panne n’était pas liée à une cyberattaque de type «DDoS», c’est-à-dire «attaque par déni de service», ce qui arrive quand les serveurs sont submergés par une avalanche ingérable de demande de connexions.

Selon le site spécialisé downdetector.com, les problèmes étaient surtout perceptibles en Amérique du Nord et en Europe mais certains utilisateurs semblaient également touchés dans d’autres régions.

Le réseau aux 2,3 milliards d’utilisateurs actifs avait connu une panne notable en novembre, attribuée à un «problème de serveur», ou encore une autre en septembre, attribuée cette fois à des «problèmes de réseau».

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