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Votre colis est endommagé

Même si le livreur est en cause, le vendeur est responsable de tout dommage causé à votre colis lors de sa livraison. Cependant, si vous acceptez le colis (en signant le bon de livraison), vous déchargez le vendeur de cette responsabilité puisque vous marquez votre accord sur l’état du colis.

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