Inquiétude des agences de voyages: "N’annulez pas vos vacances!"

Le secteur des agences de voyages est pris en tenaille entre les clients stressés et les mesures changeantes. Explications de l’UPAV.

A.S.,A.S.
Inquiétude des agences de voyages: "N’annulez pas vos vacances!"
TUI a reçu la permission d’opérer 18 vols de rapatriement entre le 1er et le 5 décembre. ©AFP

"Ce n'est pas un mouvement de panique. Davantage de la lassitude et un fort énervement à cause des changements de règles, dit Anne-Sophie Snyers, secrétaire générale de l'union professionnelle des agences de voyages (UPAV). On doit toujours rester au fait de l'actualité, pour renseigner les agences, et anticiper les étapes décidées au Codeco." C'est d'autant plus important d'anticiper que les Codeco sont suivis d'une baisse des ventes, pendant deux semaines.