Parfois moins chers, souvent plus lents : Proximus bouleverse ses abonnements mobiles le 2 mai 2023
L’opérateur Proximus ne tient pas toutes ses promesses avec sa nouvelle gamme d’abonnements mobiles qui remplacera la famille Mobilus à partir du 2 mai 2023. Le gain en données mobiles (data) n’est pas aussi généreux qu’annoncé.
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- Publié le 17-04-2023 à 15h12
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Proximus lancera le mardi 2 mai 2023 en Belgique une nouvelle famille d’abonnements mobiles. Les forfaits baptisés Mobile Essential, Mobile Easy, Mobile Maxi et Mobile Unlimited remplaceront Mobilus S, Mobilus M, Mobilus Maxi et Mobilus Unlimited Premium.
Comme de coutume, l’opérateur télécoms promet monts et merveilles, “avec plus de données mobiles et plus de vitesse, grâce au déploiement progressif du réseau 5G de Proximus. ”
Plus de données mobiles (data) et plus de vitesse, vraiment ?
Ce n’est pas ce que nous montre le tableau ci-dessous qui compare les “abos” mobiles commercialisés jusqu’au 1er mai 2023 et les nouveaux qui arriveront le lendemain.
Précision importante : il ne sera pas obligatoire de basculer de Mobilus vers Mobile. “Les clients existants peuvent conserver leur plan tarifaire actuel ou demander de passer facilement à l’un des nouveaux plans”, dixit Proximus.
| Les abonnements mobiles Proximus | Prix par mois | Appels | SMS | Data | Vitesse 5G maximale | Promo temporaire |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mobilus S | 15,99 € | 120 minutes | Illimités | 3 GB | Pas d'accès 5G | |
| A partir du 2 mai 2023 : Mobile Essential | 16,99 € | 150 minutes | Illimités | 5 GB | Pas d'accès 5G | |
| Evolutions | +1 € | + 30 minutes | Identique | + 2 GB | Identique | |
| Mobilus M | 26,99 € | Illimités | Illimités | 12 GB | 250 Mbps | 19,99 € pendant 1 an |
| A partir du 2 mai 2023 : Mobile Easy | 19,99 € | Illimités | Illimités | 10 GB | 200 Mbps | |
| Evolutions | - 7 € *** | Identique | Identique | - 2 GB | - 50 Mbps | *** Identique via promo |
| Mobilus Maxi | 42,99 € | Illimités | Illimités | 50 GB | 1 Gbps | 29,99 € pendant 1 an |
| A partir du 2 mai 2023 : Mobile Maxi | 29,99 € | Illimités | Illimités | 50 GB | 500 Mbps | |
| Evolutions | - 13 € *** | Identique | Identique | Identique | - 500 Mbps | *** Identique via promo |
| Mobilus Unlimited Premium | 49,99 € | Illimités | Illimités | 300 GB | 1 Gbps | 33,99 € pendant 1 an |
| A partir du 2 mai 2023 : Mobile Unlimited | 49,99 € | Illimités | Illimités | 300 GB | 1 Gbps | |
| Evolutions | Identique *** | Identique | Identique | Identique | Identique | *** Moins cher via promo |
Une générosité en data très limitée
“Proximus introduit Proximus Mobile […], les nouveaux plans mobiles avec bien plus de data”, insiste l’ancien Belgacom. Pourtant, en comparant abonnement par abonnement, cette générosité annoncée prend du plomb dans l’aile :
- De Mobilus S à Mobile Essential : + 2 GB, + 30 minutes d’appel, + 1 €.
- De Mobilus M à Mobile Easy : – 2 GB, – 7 €.
- De Mobilus Maxi à Mobile Maxi : identique, – 13 €.
- De Mobilus Unlimited Premium à Mobile Unlimited : identique.
Une seule formule (Mobile Essential) gagne des gigas, mais aussi 1 € de plus par mois. Si l’on envisage en priorité l’angle des tarifs, Mobile Easy perd 2 GB par mois, mais surtout 7 € par mois. Mobile Maxi conserve les 50 GB de data de Mobilus Maxi, mais avec 13 € de moins sur la facture mensuelle.
Deux tarifs en baisse et une balle dans le pied
Bref, est-ce à dire que Proximus devrait plus communiquer sur les tarifs que le volume mensuel de données mobiles (data) ? La situation reste compliquée pour quatre raisons :
- De l’ancienne à la nouvelle version, l’abonnement minimaliste gagne 1 € et 2 GB mais refuse d’octroyer les appels illimités.
- De l’ancienne à la nouvelle version, l’abonnement maximaliste n’a pas bougé d’un pouce (prix, performances). Pire, le nouveau client qui souscrit d’ici le 1er mai 2023 un abonnement Mobilus Unlimited Premium paiera 33,99 € par mois pendant un an, contre 49,99 € à partir du 2 mai pour Mobile Unlimited. Proximus se tire ici une balle dans le pied.
- La baisse tarifaire la plus importante (-13 €) est aussi et surtout un ajustement par rapport à la concurrence. Dans le détail : Proximus Mobile Maxi (50 GB, 29,99 € par mois), Orange Go Intense (70 GB, 35 € par mois après 6 mois à 28 €), Base 100 GB (100 GB, 29 € par mois).
- Les deux versions intermédiaires (de Mobilus M à Mobile Easy, de Mobilus Maxi à Mobile Maxi) héritent d’une belle baisse de l’addition, mais aussi d’un plafonnement revu à la baisse de la vitesse maximale en 5G.
La vitesse maximale en 5G, ce nouveau critère
C’est effectivement un nouveau critère qui va s’imposer progressivement dans les comparatifs télécoms : la vitesse maximale de téléchargement en 5G. Certes, les réseaux 5G se développent à cadence très mesurée, mais les limites posées dès aujourd’hui donnent une indication sur la vision commerciale à long terme des opérateurs.
À ce petit jeu, Proximus semble bien décidé à resserrer les boulons et à réserver les vitesses maximales aux abonnements les plus coûteux :
- Proximus Mobile Easy sera limité à 200 Mbps (mégabits) en 5G, contre 250 Mbps pour Mobilus M.
- Proximus Mobile Maxi sera limité à 500 Mbps en 5G, contre 1 Gbps (gigabit par seconde) pour Mobilus Maxi.
