Apple remplace les batteries capricieuses de l’iPhone 6s

Certains iPhone 6s s’éteignent spontanément. Apple prend en charge la faille.

G.L.
Apple remplace les batteries capricieuses de l’iPhone 6s
La batterie des iPhone 6s assemblés entre septembre et octobre 2015 est défaillante. ©iFixit

Votre iPhone 6s s’éteint spontanément alors que la batterie n’est pas encore à court de jus?

Votre téléphone est certainement victime d’un défaut de fabrication récemment révélé par Apple.

Sont concernés: «un très petit nombre d'iPhone 6s», assemblés entre septembre et octobre 2015.

«Ce n'est pas un problème de sécurité», insiste le colosse américain, faisant écho aux combustions des Galaxy Note7 de son concurrent Samsung.

Soucieux de prendre le problème à bras-le-corps, la «pomme» se lance dans un programme de remplacement gratuit des batteries fautives.

Vous voulez vérifier si vous êtes concernés?

Prenez la direction de l’Apple Store de Bruxelles ou d’un revendeur agréé Apple.

Après vérification du numéro de série, le verdict tombera.

Si jamais vous êtes éligible, vous devrez en amont de la réparation sauver vos données (iTunes ou cloud), désactiver la localisation du téléphone et tout effacer.

Attention, la procédure est susceptible de dissimuler des coûts inattendus.

«Si votre iPhone 6s souffre de dégâts, comme un écran fissuré, qui nuisent au remplacement de la batterie, ces dégâts sont réparés (...) Dans certains cas, des coûts seront associés à cette réparation.»

Les détails du programme de remplacement sont disponibles en anglais sur cette page.