Un problème technique aux portiques provoque de longues files d’attente à Brussels Airport

Une forte affluence ainsi qu’un problème technique affectant les portiques de sécurité engendraient dimanche de longues files d’attente à l’aéroport de Bruxelles-National, alors que plus de 30.000 passagers devaient décoller depuis Zaventem.

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"Depuis ce matin, des files importantes sont constatées au contrôle des passeports des passagers des vols non-Schengen, effectué par la police fédérale", reconnait dans un communiqué Brussels Airport. Au total, 66 vols non-Schengen étaient prévus ce dimanche sur un total de 229 vols au départ, ce qui représente environ 30% de vols non-Schengen, précise à Belga une porte-parole de l’aéroport.

Sur les réseaux sociaux, plusieurs vidéos circulaient montrant de longues files d’attente de passagers.

Outre les nombreux vols prévus sur une période assez courte, les e-gates étaient indisponibles dimanche à cause d’un problème technique, ce qui augmente fortement les temps d’attente.

"Tous les comptoirs pour effectuer les contrôles aux frontières sont pourtant remplis. Une équipe supplémentaire est même sur place pour gérer le flux des passagers", indique de son côté une porte-parole de la police fédérale.

Peu avant 15h00, deux e-gates ont pu être remises en service, ce qui a permis de fluidifier les files. A 16h00, toutes les files étaient résorbées, affirme une porte-parole de l’aéroport.