Expertise médicale: de la transparence et de l’empathie

Assuralia invite les médecins-conseils à expliquer clairement la procédure de l’expertise médicale aux patients victimes entre autres d’un accident de la route ou du travail. La fédération professionnelle des assureurs leur demande également de faire preuve d’empathie et de respect.

Caroline Desorbay
 Les expertises médicales réalisées par les médecins-conseils à la demande des assureurs seront mieux encadrées.
Les expertises médicales réalisées par les médecins-conseils à la demande des assureurs seront mieux encadrées. ©dalaprod – stock.adobe.com 

Cent mille expertises médicales sont réalisées chaque année par les 170 médecins-conseils indépendants (ou médecins experts mais ce terme désigne en principe les médecins mandatés par un juge) que compte le pays.

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